Workcelerator у цифрах: 80 днів після запуску

У вересні 2015 я почав працювати над створенням сервісу, завдання якого — вирішити проблему пошуку кандидатів на нетехнічні вакансії у стартапи. У тексті основні цифри

У вересні 2015 я почав працювати над створенням сервісу Workcelerator, завдання якого — вирішити проблему пошуку кандидатів на нетехнічні вакансії у стартапи. Зосередитися вирішив на стажуваннях, які можуть перейти у повноцінний найм.

Таймлайн розвитку

  • 16 вересня — зареєстрував домен.
  • 30 вересня — написав перший публічний пост про сервіс.
  • 11-12 жовтня — група перших користувачів, 50 кандидатів, побачила 15 вакансій.
  • 13 жовтня — публічний запуск. Матеріал на AIN.UA — http://ain.ua/2015/10/13/609493, 19 тисяч переглядів, 2,4 тис. лайків.
  • 30 жовтня — перші $10 за преміум фічі для роботодавців.
  • 04 листопада — вакансія від першого закордонного роботодавця.
  • 14 грудня — закрили вакансію за 1 добу.

Упродовж 80 днів я щотижнево слідкував за 4 найважливішими метриками: публікація вакансій, відгуки кандидатів, підписники розсилки, оплати.

Цифри

  • 77 вакансій (10 — англомовні команди).
  • 590 відгуків кандидатів.
  • 1230 підписників на розсилку (510 — щоденні листи).
  • 5 оплат за преміум фічі.
  • 18,5 тис. користувачів переглянули 96 тис. сторінок.
  • AIN.UA привів 8 тис. відвідувачів — 25 тис. сторінок.
  • джерело №2 — розсилка і 7 тис.  відвідувачів, №3 — прямі заходи і 5,7 тис.
  • відкриття розсилок — 50%, кліки — 14,5%.
  •  найбільша кількість кандидатів на вакансію — 36.
  • на 23 вакансії відгукнулося від 10 кандидатів.

Скріншоти

1. День запуску.

Workcelerator у цифрах: 80 днів після запуску

2. Відвідувачі, сесії, перегляди сторінок, джерела.

Workcelerator у цифрах: 80 днів після запуску

3. Деталізована картинка по «джерела-сесії-перегляди».

Workcelerator у цифрах: 80 днів після запуску

4. Підписники на розсилку.

Workcelerator у цифрах: 80 днів після запуску

5. Відгуки кандидатів.

Workcelerator у цифрах: 80 днів після запуску

6. Бізнес-модель.

Workcelerator у цифрах: 80 днів після запуску

P.S. У 2016 я зроблю ще один проект для галузі стартапів — закрите ком’юніті. Ідею вже провалідував — 80 людей у листі очікування, які готові оплатити річне членство. Запуск у лютому, збираю користувачів — http://opryshok.com/project2016.

Фото: Mariya Hryniv

Лог продуктивності у RescueTime

Місяць тому зареєструвався у RescueTime і поставив софт: окремою програмою на комп’ютер, плагіном у браузер та апкою на смартфон. Щопонеділка RT надсилає статистику за минулий тиждень

Місяць тому зареєструвався у RescueTime і поставив софт: окремою програмою на комп’ютер, плагіном у браузер та апкою на смартфон. Щопонеділка RT надсилає статистику за минулий тиждень.

Лог продуктивності у RescueTime

Так я дізнався, що:

  • провів 73 години за переглядом електронних екранів;
  • 13 годин — у пошті;
  • 5 годин  — у Твітері;
  • 3 години на Продакт Ханті;
  • щодня менше 2 годин витрачаю на «відволікаюче».

Спробуйте (рефералка): https://www.rescuetime.com/ref/1186777.

Мій новий проект для галузі стартапів у 2016

Кількість підприємців, які у 2015 прийшли до нас на безкоштовні консультації, виросла у 3 рази, порівнюючи з 2014. Більшість — люди, що вперше роблять технологічні проекти й мають конкретні запитання: з чого почати (студенти), як зробити MVP, де шукати користувачів, як працюють опціони, де шукати інвестора і чи потрібен він. Я відкрив календар і порахував: половину робочого тижня ми приділяємо таким розмовам

Передумови
Кількість підприємців, які у 2015 прийшли до нас на безкоштовні консультації, виросла у 3 рази, порівнюючи з 2014. Більшість — люди, що вперше роблять технологічні проекти й мають конкретні запитання: з чого почати (студенти), як зробити MVP, де шукати користувачів, як працюють опціони, де шукати інвестора і чи потрібен він. Я відкрив календар і порахував: половину робочого тижня ми приділяємо таким розмовам.
У 2010 в GrowthUP з’явився курс семінарів (зараз — 40-годинний) з відповідями на питання. Він для зрілої аудиторії, триває 6 днів — доступ мають попередньо відібрані проекти. Це системна робота.
Тому основне питання для мене, як людини, що стоїть на вході потоку проектів: «Як масштабувати безкоштовні консультації».

Рішення
Я зробив закриту спільноту на окремому домені, мета якої — зібрати тих, хто має загальні питання про галузь стартапів. Беруся відповідати / коментувати сам і запрошуватиму компетентних (на мою думку) людей зі сторони. Ключові теми будуть навколо переліченого вище. Також: рекомендації контенту, техніки росту, скріншоти з аналітики реальних проектів та формат АМА (ask me anything) з підприємцями та інвесторами.
Спільнота працюватиме непублічно.
Потрапити до неї може той, хто:
1. Будує стартап.
2. Оплатить акаунт на рік доступу — $10-20.
Це допоможе тримати якість аудиторії (випадкові люди не зареєструються) та розвивати проект (хостинг, підтримка, модератор).

Ваша допомога у валідації
Спільнота запрацює тоді, коли сумарно 50 людей оплатять членство. Заявки на доступ збираю через форму (заповните за 1 хв) — https://opryshok.typeform.com/to/UBUMS8.

Результати
2 дні тому я розповів про проект підписникам персональної розсилки:
— 39 відгуків;
— 20 людей вказали ціну $20;
— 5 людей — $50.

Покажіть, що вам це потрібно і я витрачатиму час.
Буду вдячний за коментарі та поширення тексту.
Дякую.

НДС №5 — Як розповісти працівникам про опціони. Частина 1

Пояснити і зрозуміти що таке stock options (опціони на акцію) — складно. Тому одразу використовуйте власні цифри та прогнози

Підпишися на мою розсилку «Нотатки для стартапів» — http://opryshok.com/nds. Я використовую блог як архів, записи у ньому з’явлються через місяць після надсилання підписникам.


Як розповісти працівникам про опціони. Частина 1

  • Пояснити і зрозуміти що таке stock options (опціони на акцію) — складно. Тому одразу використовуйте власні цифри та прогнозах.
  • Важливо. Будьте чесними — із самого початку наголосіть, що це прогнози. Жодної гарантії немає. Еквіті — це ризик.
  • Опціон — це можливість купити акцію у майбутньому по ціні, що зафіксована зараз.
  • Складіть один документ і надсилайте його кожному новому працівникові, якому хочете дати опціони.
  • Приклад. Компанія Buffer пропонує всім новим співробітникам, що попрацювали 2 місяці, 2 варіанти пакета «зарплатня-доля» (тут і далі я маю на увазі долю в компанії): Варіат А — більша зарплатня, менша доля; Варіант Б — менша зарплатня, більша доля.
  • Різниця у пакетах: $10к/рік проти 30% виділеної долі.
  • Опціон можна реалізувати при вході нового інвестора, або при продажі компанії.
  • Приклад. Для Buffer розрахунки ведуть з оцінки продажу $100м. Поточний опціон — $0.799. Кількість опціонів — 12 587 538 (так склалося історично). При продажі вартість акції становитиме: 100 000 000/12 587 538 = $7.94.
  • Для Варіанту А: зарплатня — $98к/рік, доля — 0.195% (21 950 опціонів). При продажі людина отримає: 21 950*7.94 — (21 950*0.799) = $156 745. Формула: «фактична вартість стока – попередня вартість стока»
  • Для Варіанту Б: зарплатня — $88к/рік, доля — 0.254% (28 591 опціонів). При продажі людина отримає: 28 591*7.94 — (28 591 *0.799) = $204 168.
  • Якщо компанія отримає додаткові інвестиції, то відбудеться процес розмиття (dilution) — доля зменшиться.
  • Приклад розмиття для Buffer: якщо компанія підніме раунд в $10м і її оцінка складе $100м, то інвестор отримає 10% компанії, а у співробітників залишиться 90%. Кожному потрібно буде помножити сток на 0.9, що приведе до втрати 10% його вартості.
  • Графік наділення (vesting schedule) — розклад вступання у права володіння опціонами.
  • Для більшості стартапів графік наділення 3-4 роки. Це означає, що після закінчення цього періоду усі опціони належатимуть співробітнику.
  • Варіант графіку наділення: 25% стоку співробітник отримує після першого року роботи. Це називається кліф (cliff). Далі рівними частинами щомісяця.
  • Якщо співробітник піде з компанії швидше, ніж через 12 місяців, то не отримає нічого.
  • Якщо компанія продається, то всі автоматично отримують сток повністю.

Про розсилку — http://opryshok.com/nds.

Проблеми з текстом у стартапа

За день я знайомлюся з 30-50 стартапами: локальні, глобальні, хтось пише нам, когось знаходжу на Product Hunt. На 70% сайтів проектів є одна серйозна проблема. Текст

За день я знайомлюся з 30-50 стартапами: локальні, глобальні, хтось пише нам, когось знаходжу на Product Hunt. На 70% сайтів проектів є одна серйозна проблема. Текст. Він неінформативний. Половина — намагаються запихнути на головну сторінку все, що вони знають про галузь, інші — не вміють відповісти на питання користувача «що це?». Переглядаю сторінки у соціальних мережах. Те саме. Підписуюся на розсилки. Те саме.

Тексту багато — сенсу мало. Люди не вміють коротко і влучно пояснювати. Не вміють розказувати.

Основні проблеми:
1. Впарювання. Властиво публікаціям у соціальних медіа та розсилкам.
2. Складність. Цим страждають тексти від програмістів.
3. Об’єм. Більше — це гірше, а не краще.
4. Розфокусування. Один текст — одне повідомлення.
5. Сухість. Текст — це історія.

Рік тому говорив про це з другом Андрієм Горецьким, який був редактором нішевого медіа про бізнес. Це він познайомив мене з інформаційним стилем і підсадив на розсилку Главрєда.

Андрій поїхав закордон, обжився і за листопад-грудень допоміг трьом проектам створити інформативні тексти для: сайту, соціальних медіа, розсилок, трігерних листів. Допоможе вам.

Важливо: Андрій не пише тексти. Він складає плани для матеріалів, редагує і відверто каже, що «все погано, давай ще раз».

Напишіть йому на імейл andy@oherald.me.
Скажіть, що прочитали цей пост і отримаєте безкоштовну послугу — план матеріалу, чи редакторську роботу на об’єм до 1000 знаків.

Про участь засновника бізнесу в підтримці клієнтів: веб і офлайн

Різниці у підходах

Веб

На семінарах сесії GrowthUP Denis Dovgopoliy постійно приводить у приклад мій кейс. 2 роки тому я зареєструвався у конструкторі мобільних аплікух і складав корпоративну контактну книжку для наших потреб.

Через годину клацання задзвонив телефон з американським номером на дисплеї. Так, телефонував CEO стартапа, який чемно попросив розказати що я таке створюю і чи може він допомогти. WOW-ефект від дзвінка був: я написав пост у блог, отримав реплаї на твіт і коментарі у фб.

Справа не у тому, що подзвонили з-за океану і запропонували допомогу, а в тому, що я віддав зворотній зв’язок людині, яка розвиває бізнес.

За 2 роки кейсів стало більше. Улюблені: Product Hunt, Fieldbook, Nomad List та ще десяток.

Офлайн

З того часу я пробую робити те саме у закладах харчування, при купівлі товарів (згадайте пост про блокноти — http://on.fb.me/1NmgYyB). Але у офлайні засновники бізнесів рідко шукають контакт з клієнтами. Наприклад, власник Simple. кілька разів обслуговував столик, коли я там буваю у п’ятницю.

НДС №4 — Основи імейл-розсилок для стартапів

Імейл переважає тим, що попадає у інбокс — секретне місце кожного користувача, на противагу його стрічкам у соц. медіа. Імейл дає бізнесові більше уваги

Підпишися на розсилку — http://opryshok.com/nds. Я використовую блог як архів — записи у ньому з’явлються через місяць після розсилки.


 

Основи імейл-розсилок для стартапів

  • Імейл переважає тим, що попадає у інбокс — секретне місце кожного користувача, на противагу його стрічкам у соц. медіа. Імейл дає бізнесові більше уваги.
  • На підготовку потрібно 1-3 год.
  • Є два типи імейлів: один для багатьох (новини), транзакційні (нотифікейшни).
  • ESP — email service provider.
  • Задачі для імейлів: впізнаваність бренду, впізнаваність стилю чи продукту, лояльність до компанії, збільшення трафіку.
  • Соціальні медіа — це канал для нарощування імейл-ліста, сам імейл — це канал для розмови.
  • Зроби календар на рік і заплануй послідовність найголовніших повідомлень (вихід апдейту продукту, конкурс).
  • Найпростіший імейл — коротко розказати про що ти пишеш у блозі чи соц. медіа і дати лінк.
  • Покажи комусь із команди лист перед відправкою.
  • Почати треба з загальної розсилки на всіх, але з ростом списку потрібно його сегментувати. Люди хочуть чути різне.
  • Хтось про записи у блог, хтось про оновлення продукту.
  • Сегментувати список допоможе певна функціональність ESP, яка показує хто куди клікав і коли. Ще можна розділи підписників на жінок та чоловіків.
  • У процесі розсилок ти можеш збирати інформацію для сегментації: проси підписників внести дані (ДН, місто), або заповнити форму.
  • Автоматичні повідомлення можна використовувати, наприклад, для спеціальних пропозицій на Дні народження клієнтів.
  • Як часто надсилати? Якщо ти тільки почав, не частіше 1 на місяць.
  • Завжди дивися результати розсилки: відкриття, кліки, відписки.
  • Подивися сторінку з найкращими прикладами імейлів на Mailchimp — http://inspiration.mailchimp.com.
  • Гарний шанс навчитися робити класні імейли — підписатися на розсилки компаній, споживачем яких ти є. Дивися як вони роблять і занотовуй. Це ж працює для розсилок конкурентів.
  • Впевнися, що користувачі з усіх каналів знають, що у тебе є імейл-розсилка. Напиши у ФБ та ТВІ, дай лінк на сайті.
  • Купляти базу імейлів — мертвий шлях розвитку.
  • Заголовок: 50 знаків. Не продавай. Розкажи, що всередині. Якщо можеш — додай персональності (ім’я, місто — автоматично). Емоджі — для фану.
  • Пре-хідер — те, що бачать під заголовком, не відкриваючи. Дуже важливо.
  • Футер: адреса, сайт, відписатися.
  • Роби А/В тестування.
  • Зашивай у картинки лінки і описи. Обережно з гіфками. Зменшуй вагу картинок.
  • Призив до дії: чітки, візуальний.
  • Метрики: відкриття, кліки, відписки, баунси.
  • Пиши для вебу так: прості слова, мало, природна мова, булети.
  • Надсилай по одному чіткому повідомленню в листі (веди календар звернень).
  • Дизайн: читабельна типографіка та розмір шрифта, уважно з кнопками, зображення важливі, відео — добре, але гіфки практичніші.
  • Дизайн різнитиметься у різних поштових клієнтах.
  • Посібник по імейл дизайну — http://mailchimp.com/resources/email-design-guide.
  • Типи імейлів:
    • «купи мене» — класні картинки, трошки тексту і чіткий призив до дії (тестуй кнопки — купити, придбати). Якщо продаєш кілька продуктів у одному імейлі, переконайся, що вони релеватні;
    • «прочитай мене» — одна колонка, не переборщи з посиланнями;
    • «приєднайся до мене» (івент, опитування);
    • «транзакційний» (ти оплатив, тебе зафоловили) — коротко, сфокусуйся на ситуації, що сталася.

Підпишися на розсилку — http://opryshok.com/nds.

Головна проблема українських брендів одягу

Три роки тому в мене був сайд-проджект: шили хіпстерський одяг (світшоти, чіноси, жилетки, майки). Тоді мені здавалося, що головна проблема українських брендів одягу (з точки зору покупця), це мінливість

Три роки тому в мене був сайд-проджект: шили хіпстерський одяг (світшоти, чіноси, жилетки, майки). Тоді мені здавалося, що головна проблема українських брендів одягу (з точки зору покупця), це мінливість. Здавалося, що всі навколо продають футболки під власним ім’ям. Рідше — світшоти. Більше того, «бренди» рідко відшивали одяг самі. Зазвичай, наносили прінти. Одним словом, одноденки, бо на футболках усе закінчувалося: маржа маленька, продавати не вміють, якість посередня.

Восени я знову зіткнувся з цим ринком й ідентифікував корінь зла для тих, хто довів свою життєздатність. Вони не вміють планувати.

Як тільки починає холоднішати у мене з’являється завдання — купити куртку. Приходжу в найближчий шоу-рум, а там порожньо. Ввечері відкриваю браузер, ходжу по сайтах виробників, а там порожньо. Через тиждень чергове похолодання, але на сайтах і у шоу-румах порожньо. Дзвоню до брендів і чую: «Ой, а ми ще шиємо. Орієнтовна дата відвантаження — 1-30 листопада» (у кожного своя), чи «На наступному тижні відправимо» (і місяць не відправляють). Тож я йду в магазин будь-якого закордонного бренду і купляю куртку. Бо не сидітиму в квартирі з вересня по грудень, в очікуванні.

P.S. З літніми шмотками те саме: майки / шорти відвантажують у серпні.

Нотатки для стартапів №3 — Що стартапам треба знати про due diligence

Це вижимки, які я роблю для себе під час спілкування з людьми та перечитування матеріалів. Раз на два тижні ділюся нотатками з підписниками персональної розсилки. У блозі матеріал з’являється пізніше — для архіву

Підпишися на розсилку — http://opryshok.com/nds. Я використовую блог як архів — записи у ньому з’явлються через місяць після розсилки.


 

Що стартапам треба знати про due diligence (розказує Анна Смірнова, фонд GrowthUP+)

  • В команду по due diligence входять люди з фінансовим минулим.
  • Коли і чому — на стадії отримання інвестицій чи при продажі (поглинання, IPO), щоб оцінити фінансову привабливість компанії.
  • Як довго — 1-12 місяців. Залежить не лише від команди, яка проводить due diligence, а й від Limited Partners фонду та стартапу.
  • Аналізується: 1) історія (що було до due diligence у проекта та засновників), 2) що є зараз (структура компанії, клієнти, прибутки), 3) прогнозування.
  • Напрямки due diligence. 1) бізнес/продуктова частина (продукт, ринок і конкуренція, монетизація, команда). 2) юридична частина (IP, корпоративні доки, комерційні доки, інше). 3) список доків (Executive Summary, презентація, попередня домовленість між засновниками, опис технології, конкурентний аналіз, фінансовий план, дорожня карта).
  • Треба/не варто. Веди прозору діяльність, внось апдейти у документи, відповідай оперативно, будь чесним. Не замовчуй, не захоплюйся, не показуй робочі та внутрішні документи.

Підпишися на розсилку — http://opryshok.com/nds.

Запустив Workcelerator.com

Матеріал на AIN.UA + статистика за добу

Останній місяць моїм сайд-проектом був http://workcelerator.com — премодеровані нетехнічні вакансії у галузі стартапів.

Вчора я запустив його у закритому режимі, щоб дотестувати. У результаті на 14 вакансій за добу отримали 22 відгук і на одне зі стажувань знайшли кандидата.

Далі більше: стажування в закордонних стартапах і стажери-нейтіви для українських проектів.

Історія на AIN.UA, дякую Alex Bondarenkohttp://ain.ua/2015/10/13/609493.13

Чому я не поведу групу в гори взимку

Після виходу фільму Еверест (2015) отримав 5 запитань у приват про зимовий похід

Влітку 2014 та 2015 років я орнанізував походи у Карпати для друзів із соціальних мереж (24 та 14 осіб відповідно). Збираюся зробити це й у 2016.

Після виходу фільму Еверест (2015) отримав 5 запитань у приват про зимовий похід.

Відповідь лаконічна — його не буде. 5 простих причин чому:

1. Я не переношу холод. З цим можна впоратися, але…
2. Небезпека зимових гір. Додатковий десяток ситуацій, що можуть статися взимку. Рятувальники добиратимуться довше.
3. Відсутність спеціальної підготовки у членів групи. Це некритично для літнього походу. Я ходив зі школярами та дорослими, які йшли вперше. Якщо прихованих хвороб немає, то проблеми зі здоров’ям виникають рідко.
4. Людська халатність. У 80% випадків люди переоцінюють себе, власні вміння та витривалість. Наприклад, у складі групи, де я був замикаючим, у 2010 році, чоловік не взяв спальник, бо: “у мене малий наплічник, а влітку не холодно — якось переночую 3 ночі”. Звісно, група про це дізналася перед першою ночівлею.
5. Інстинкт самозбереження. Добре, що у “Евересті” не приховали найстрашніше — люди легко кидають інших (часто — друзів) у біді. Ще легше, коли вони виснажені до краю. Ще легше, коли свідомість затуманена. Я інструктую групу перед виходом, люди приймають умови і це знімає з мене частину відповідальності. Та я не готовий кидати когось замерзати, коли від цього залежатиме життя інших.

Підготовка до ‪#‎карпатидлядрузів‬ 2016 почнеться у квітні.

Нотатки для стартапів №1 — Робота з журналістами

Це вижимки, які я роблю для себе під час спілкування з людьми та перечитування книжок/публікацій. Раз на два тижні ділюся нотатками з підписниками персональної розсилки. У блозі матеріал з’являється пізніше, підпишися на розсилку

Це вижимки, які я роблю для себе під час спілкування з людьми та перечитування книжок/публікацій. Раз на два тижні ділюся нотатками з підписниками персональної розсилки. У блозі матеріал з’являється пізніше, підпишися на розсилку — http://opryshok.com/nds.


 

Робота з журналістами

1. Журналіст хоче класний матеріал, герой матеріалу — просування компанії, імені.
2. Дізнайтеся який текст вийде у результаті: коментар, інтерв’ю, цитата. І для якого видання.
3. Інтерв’ю — це готовність відповідати на УСІ питання: про дитсадок, про гроші, про партнерів.
4. Наперед придумайте легенду — шаблони відповідей. Особливо у слизьких місцях та цифрах. Команда має знати легенду.
5. Інтерв’ю = 1,5 години.
6. Процес створення матеріалу тривалий і залежить не лише від журналіста, тому дедлайнів немає, матеріал може вийти через місяць. Герой матеріалу має дотримуватися дедлайнів.
7. Інтерв’ю треба погоджувати (існує закон). Одразу домовтеся про деталі погодження: імена, цифри-дати, цитати. Не треба правити формат інтерв’ю чи помилки.
8. Слідкувати за словами! Без матюків, сленгу та абревіатур.
9. Проект потрапляє у фокус журналіста: по рекомендації, через шери друзів у фб.
10. Про що можуть написати журналісти: виняткові цифри по росту клієнтів, отримання інвестицій (від $20к), унікальна фішка (круто, смішно, несподівано). Головні питання: чому про вас мають написати, чому це важливо?
11. Завжди можна попросити поставити посилання на проект у публікації.
12. Записане на диктофон — власність журналіста.
13. Герой матеріалу — співавтор і може претендувати на частку гонорару.
14. Ви можете подати до суду.
15. Підготуйте прес-кіт. Якщо часу немає, попросіть видання надіслати фотографа.
16. Діліться відкритими джерелами аналітики ринку.
Підпишися на розсилку — http://opryshok.com/nds.

Зібрав 10 безкоштовних електронних книг про стартапи. Ідеальне чтиво для студентів на літо

«Друге за частотою питання від учасників Проекту 99.7 стосується кроків по запуску стартапу (перше: «Що буде, якщо знайду інвестора, а проект провалиться?»)

«Друге за частотою питання від учасників Проекту 99.7 стосується кроків по запуску стартапу (перше: «Що буде, якщо знайду інвестора, а проект провалиться?»). Я рекомендую читати й експериментувати — паралельні процеси, що закінчуються аналізом та синтезом нового, підтвердженням чи спростуванням гіпотез.

«10 безкоштовних книг для стартап-команд».