Базові ментальні моделі

Це конспект, який я зробив для себе, по нотатці Джуліана Шапіро про ментальні моделі, для практичного використання.

Ментальними моделями можна назвати підходи, які більшість назве мудрістю. Вони допомагають генерувати інсайти, бо людина, що їх використовує думає іншим чином, ніж вчать у школі. (Мабуть, це найпростіша конкурентна перевага, — Ігор)

Робота з системами

Перша група ментальних моделей допомагає працювати з системами, як от:

  • процеси (економічний ріст чи побудова стосунків);
  • бізнес (компанія чи спортивна команда);
  • пристрій/механізм (зубна щітка чи ракета);
  • стан (здоров’я, щастя)

Ментальні моделі для роботи з системами.

1. Гвинтик/машина

  • Ідентифікуй найвищий рівень, на якому ти хочеш оптимізувати систему. Запитай себе до кожного рівня: тут я оптимізую гвинтик чи двигун внутрішнього згорання, в який він вкручений?
  • Високий рівень оптимізації дає більше повернення на вкладені інвестиції/час.

2. Теорія обмежень

  • Коли ти обрав рівень, на якому оптимізуватимеш, можна зайнятися справою.
  • В кожен момент часу лише одна складова обмежує інші складові від досягнення максимального результату. (Цю складову можна назвати пляшковим горлом, — Ігор)
  • Щоб знаходити слабку ланку варто ітеративно перевіряти кожну складову.
  • Приклад. Яка причина того, що мій бізнес не росте? Варіанти: мало лідів, лендінг не конвертує, ціна не та, не вмію допродавати.

3. Основні принципи

  • Якщо перші дві моделі не дали результат, відкинь поточний підхід та перезбери систему з нуля. Базуйся лише на основних принципах.
  • (Приклад. Я продавав софт на b2c-ринку і вперся у стелю $1000 MRR. Оптимізація нічого не давала. Я відкинув підхід, залишив лише проблему, яку вирішує мій софт та зосередився на b2b-продажах. Дохід пішов вгору, — Ігор)

Прийняття рішень

Друга група ментальних моделей — моделі для прийняття рішень на різних відрізках часу.

1. Мінімізація жалю

  • Це модель для прийняття довготривалих рішень.
  • Запитай себе: про що незроблене ти шкодуватимеш наприкінці життя.

2. Закон Парето

  • Для середньотермінових рішень — роки, десятиліття.
  • Можеш використати її, щоб вирішити які нові навички ти хочеш отримати, з ким проводити час, які бізнеси розвивати.
  • Щоб максимізувати повернення на вкладені інвестиції/час, обирай тільки топ 20% можливостей.

3. ВВП (вплив, впевненість, простота)

  • Для короткотермінових рішень — тижні, місяці.
  • Коли у тебе безліч можливостей/задач, пріоритизуй за допомогою системи оцінки від 1 до 10, поставивши до кожної можливості/задачі 3 питання.
  • – У скільки балів оцінюю позитивний вплив, якщо це спрацює.
  • – Як оцінюю впевненість, що це спрацює.
  • – Наскільки просто буде спробувати.
  • Порахуй середній бал для кожно можливості/задачі. Пріоритизуй ті, що з найвищим потенціалом.

4. Матриця Ейзенхауера

  • Для щоденних/щотижневиз рішень.
  • 2Х2: важливі/ні, термінове/ні.
  • Спочатку працюй над важливим та терміновим, важливим та нетермніновим, неважливим та терміновим, неважливим та нетерміновим.
Матриця Ейзенхауера
Матриця Ейзенхауера

Розклад

Раз на 2 тижні зроби крок назад від щоденної рутини та прожени свої системи та рішення через ці ментальні моделі. Постав у календар нагадування на наступні 4 рази, щоб оцінити вплив моделей на своє життя.

Ще?

Якщо тобі цікаво отримувати мої нотатки та подібні конспекти, а не тільки посилання на контент на каналі, підпишися на розсилку.

Найпопулярніші тексти з Покета за 2019-2020

Я постійно шукаю варті уваги матеріали для перечитування перед сном. Контент приходить з Твітера та розсилок, але останнім часом не вистачало цих джерел.

Статті додаю в Покеті, який має просту соціальну механіку — сервіс рахує скільки людей зберегли текст, щоб почитати згодом.

Я витягнув з Покета всі популярні тексти за 2019-2020, склав у табличку, прибрав дублі, відсортував та відфільтрував ті, що зберегли більше 10 000 користувачів. Отримав 446 посилань. Більшість матеріалів допомагають краще зрозуміти себе, стосунки між людьми, знайти нові підходи до роботи, тренування і таке інше.

Таблиця лежить в Гуглодоксах. Гортайте, знаходьте цікаве для себе.

Найпопулярніші тексти Покета 2019-2020
446 найпопулярніших матеріалів з Покета

Наприклад, під номером один у рейтингу матеріал «Emotional Intelligence: The Social Skills You Weren’t Taught in School» з Лайфхакера, який зберегли 216 000 користувачів. А найстаріший матеріал — «The Feynman Technique: The Best Way to Learn Anything» за 2013 рік.

Мої підходи до автоматизації проектів

Останні 2.5 роки я 90% часу працюю над проектами сам. Але мова піде не про прочини чи стратегію. Мова про 3 підходи, які дозволяють працювати над кількома нішевими проектами і ростити їх паралельно. Вони допомагають оцінити, а потім підтримувати починання, адже дуже легко пропустити щось важливе, коли займаєшся новими експериментами.

Традиційно компанії ростуть за рахунок найму працівників та делегування обов’язків на них. Моє завдання — максимально усунути людський фактор. У першу чергу — мій.

Підходи

1. Автоматизація за замовчуванням.

Я не запускаю проекти, які на певній стадії не можуть бути автоматизовані на 90% як продукт для кінцевого користувача. Фактично, я хочу прибрати все, окрім спілкування з людьми заради адаптації до ринку, що міняється та підтримки (хоча й тут буде часткова автоматизація). Це дозволяє, наприклад, поставити проект на автопілот на тиждень, поки я тестую гіпотези по іншому.

2. Рутина.

Для кожного проекту потрібна щоденна (чи раз на 2 дні) рутина. Такий собі «чекліст здоров‘я», на проходження якого я витрачаю 10 хвилин. Сам чекліст лежить у Трело, це повторювана карточка.

Зазвичай, те що не працює люди ставлять «на паузу». Платять за сервери і раз на тиждень згадують, що варто би прийняти рішення по проекту, але рука не піднімається закрити його. Я не хочу тягнути на собі зомбі-проекти, тож рутина тримає в тонусі й допомагає поліпшувати продукт.

3. Метрики та критичні помилки.

Ключові метрики щодня отримую в Телеграм бота, щоб не грузнути у системі аналітики, та й узагалі не відкривати її частіше, ніж раз на місяць. Усі критичні помилки, які паралізують роботу сервісів (упав сервер, зовнішнє API не відповідає і тд.), теж надходять в чатбот.

Із задоволенням послухаю альтернативні думки. Пишіть напряму в ТГ https://t.me/opryshok.