Рік тому я писав, що реєструюся в 15-20 сервісах щотижня. Це професійна цікавість: я моніторю ринок, слідкую за конкурентами портфельних компаній, чи за окремими нішами. Крім того, щотижня ми отримуємо 10-20 заявок у акселератор. Спільне у обох завдань — велика кількість цифр перед очима.
80% фаундерів і тих, хто допомагає їм писати тексти на сайт чи для самарі, страждають одним синдромом. Вони скрізь намагаються всунути знак «+». Наприклад, «У нашої компанії 9000+ клієнтів». Люди чомусь вважають, що це додає ваги, що цифра сприймається не як «9000 клієнтів», а як «набагато більше, ніж 9000 клієнтів (так, ми дуже кльові)». Але коли від цього залежить рішення, то «9000+» викликає низку питань. У вас 9000+ клієнтів? Це скільки? Це 9001, чи 18000 — обидва числа більші 9000, але відрізняються на порядок. Якщо у вас 18000, то чому ви не кажете про це?
Синдром проявляє себе скрізь:
— ми шукаємо інвестиції у розмірі $40000+;
— у нашій компанії 12+ працівників;
— ми заробили у минулому році $10000+;
— у нас контракти з 3+ великими компаніями;
— кожен з фаундерів працює 60+ годин на тиждень;
— розмір нашого ринку $100200300+.
У синдрома є й інша форма — слово «більше»:
— нам потрібно більше 20 людей;
— вчора ми продали більше 50 ліцензій;
— ми опрацювали більше 1000 замовлень.
Дурня, чи не так?
Існує два варіанти подачі цифр:
1. Для дрібних значень — відріжте і змиріться:
— у нас контракти з 2 компаніями з Fortune 500;
— у команді 9 осіб.
2. Для великих цифр — заокругліть у документах, або рахуйте у реальному часі на сайті:
— у 2016 році ми продали ліцензій на $100 000 (я розумію, що ви продали на $100 300, але це не має значення);
— розмір ринку — $1.5B;
— шаблон завантажили 123 456 разів.