нотатки для стартапів

НДС №6 — Як розповісти працівникам про опціони. Частина 2

Пояснити і зрозуміти що таке stock options (опціони на акцію) — складно. Тому одразу використовуйте власні цифри та прогнози

Частина 1: http://opryshok.com/stock-options.

Частина 2

Зазвичай, у стартапі 10-15% резервують на stock options (опціони на акції) для команди та консультативної ради (advisory board).

Одна з формул для обрахунку еквіті (технічно — опціона), її використовує компанія Buffer: Роль x «ЗП чи доля» / Ступінь ризику + Рівень спеціаліста.

Роль у команді має свій процент у еквіті. Наприклад, Дизайнер — 0.7%, Інженер — 0.8%.

Вибір «ЗП чи доля». У Buffer одразу після проходження пробного 2-місячного періоду кожен вибирає: +$10к чи +30% еквіті. У формулу: зарплата — 1.0, еквіті — 1.3.

Ступінь ризику. Ризикованість бізнесу прив’язують до розміру компанії. Наприклад, при 1-3 людей він максимальний, тому у формулу нічого не кладуть. При 3-6 людей — 1, при 7-15 — 2 і т.д.

Рівень спеціаліста. На початкових стадіях 2 рівня: лід та сеньйор. Лід — керуюча посада, тому це додаткове навантаження. Пізніше з’являється ще й рівень VP. У формулу: сеньйор — 0.1, лід — 0.2.

Сума, яку отримує працівник, що має опціон, при продажі компанії — це різниця між вартістю опціона на момент продажу та вартістю опціона на момент його отримання + витрати на податки.

Встановлюється вартість кожної частки (share) у stock options. Наприклад, для перших працівників Buffer — $0.02/share.

Варість share визначається шляхом оцінки компанії при першому раунді інвестиції, змінюється при наступних раундах.

Опціон — це можливість купити share за фіксованою у минулому ціною, коли вона, насправді, вища.

Фіксована ціна росте разом з ростом компанії.

Приклад: дизайнер володіє долею 1% (10 shares) по ціні $1/share. Тобто, купує їх за $10. Оцінка компанії — $1000. У випадку продажу компанії за $10000 вартість share — $10, він отримуєте $100-$10 = $90.

Підпишіться на розсилку «Нотатки для стартапів»: http://opryshok.com/nds.
Ділюся лінками у Твітері: https://twitter.com/druh_opryshok.

НДС №5 — Як розповісти працівникам про опціони. Частина 1

Підпишися на мою розсилку «Нотатки для стартапів» — http://opryshok.com/nds. Я використовую блог як архів, записи у ньому з’явлються через місяць після надсилання підписникам.

Як розповісти працівникам про опціони. Частина 1

Пояснити і зрозуміти що таке stock options (опціони на акцію) — складно. Тому одразу використовуйте власні цифри та прогнозах.
Важливо. Будьте чесними — із самого початку наголосіть, що це прогнози. Жодної гарантії немає. Еквіті — це ризик.
Опціон — це можливість купити акцію у майбутньому по ціні, що зафіксована зараз.
Складіть один документ і надсилайте його кожному новому працівникові, якому хочете дати опціони.
Приклад. Компанія Buffer пропонує всім новим співробітникам, що попрацювали 2 місяці, 2 варіанти пакета «зарплатня-доля» (тут і далі я маю на увазі долю в компанії): Варіат А — більша зарплатня, менша доля; Варіант Б — менша зарплатня, більша доля.
Різниця у пакетах: $10к/рік проти 30% виділеної долі.
Опціон можна реалізувати при вході нового інвестора, або при продажі компанії.
Приклад. Для Buffer розрахунки ведуть з оцінки продажу $100м. Поточний опціон — $0.799. Кількість опціонів — 12 587 538 (так склалося історично). При продажі вартість акції становитиме: 100 000 000/12 587 538 = $7.94.
Для Варіанту А: зарплатня — $98к/рік, доля — 0.195% (21 950 опціонів). При продажі людина отримає: 21 950*7.94 — (21 950*0.799) = $156 745. Формула: «фактична вартість стока – попередня вартість стока»
Для Варіанту Б: зарплатня — $88к/рік, доля — 0.254% (28 591 опціонів). При продажі людина отримає: 28 591*7.94 — (28 591 *0.799) = $204 168.
Якщо компанія отримає додаткові інвестиції, то відбудеться процес розмиття (dilution) — доля зменшиться.
Приклад розмиття для Buffer: якщо компанія підніме раунд в $10м і її оцінка складе $100м, то інвестор отримає 10% компанії, а у співробітників залишиться 90%. Кожному потрібно буде помножити сток на 0.9, що приведе до втрати 10% його вартості.
Графік наділення (vesting schedule) — розклад вступання у права володіння опціонами.
Для більшості стартапів графік наділення 3-4 роки. Це означає, що після закінчення цього періоду усі опціони належатимуть співробітнику.
Варіант графіку наділення: 25% стоку співробітник отримує після першого року роботи. Це називається кліф (cliff). Далі рівними частинами щомісяця.
Якщо співробітник піде з компанії швидше, ніж через 12 місяців, то не отримає нічого.
Якщо компанія продається, то всі автоматично отримують сток повністю.

Про розсилку — http://opryshok.com/nds.

НДС №4 — Основи імейл-розсилок для стартапів

Імейл переважає тим, що попадає у інбокс — секретне місце кожного користувача, на противагу його стрічкам у соц. медіа. Імейл дає бізнесові більше уваги

Підпишися на розсилку — http://opryshok.com/nds. Я використовую блог як архів — записи у ньому з’явлються через місяць після розсилки.

Основи імейл-розсилок для стартапів

Імейл переважає тим, що попадає у інбокс — секретне місце кожного користувача, на противагу його стрічкам у соц. медіа. Імейл дає бізнесові більше уваги.
На підготовку потрібно 1-3 год.
Є два типи імейлів: один для багатьох (новини), транзакційні (нотифікейшни).
ESP — email service provider.
Задачі для імейлів: впізнаваність бренду, впізнаваність стилю чи продукту, лояльність до компанії, збільшення трафіку.
Соціальні медіа — це канал для нарощування імейл-ліста, сам імейл — це канал для розмови.
Зроби календар на рік і заплануй послідовність найголовніших повідомлень (вихід апдейту продукту, конкурс).
Найпростіший імейл — коротко розказати про що ти пишеш у блозі чи соц. медіа і дати лінк.
Покажи комусь із команди лист перед відправкою.
Почати треба з загальної розсилки на всіх, але з ростом списку потрібно його сегментувати. Люди хочуть чути різне.
Хтось про записи у блог, хтось про оновлення продукту.
Сегментувати список допоможе певна функціональність ESP, яка показує хто куди клікав і коли. Ще можна розділи підписників на жінок та чоловіків.
У процесі розсилок ти можеш збирати інформацію для сегментації: проси підписників внести дані (ДН, місто), або заповнити форму.
Автоматичні повідомлення можна використовувати, наприклад, для спеціальних пропозицій на Дні народження клієнтів.
Як часто надсилати? Якщо ти тільки почав, не частіше 1 на місяць.
Завжди дивися результати розсилки: відкриття, кліки, відписки.
Подивися сторінку з найкращими прикладами імейлів на Mailchimp — http://inspiration.mailchimp.com.
Гарний шанс навчитися робити класні імейли — підписатися на розсилки компаній, споживачем яких ти є. Дивися як вони роблять і занотовуй. Це ж працює для розсилок конкурентів.
Впевнися, що користувачі з усіх каналів знають, що у тебе є імейл-розсилка. Напиши у ФБ та ТВІ, дай лінк на сайті.
Купляти базу імейлів — мертвий шлях розвитку.
Заголовок: 50 знаків. Не продавай. Розкажи, що всередині. Якщо можеш — додай персональності (ім’я, місто — автоматично). Емоджі — для фану.
Пре-хідер — те, що бачать під заголовком, не відкриваючи. Дуже важливо.
Футер: адреса, сайт, відписатися.
Роби А/В тестування.
Зашивай у картинки лінки і описи. Обережно з гіфками. Зменшуй вагу картинок.
Призив до дії: чітки, візуальний.
Метрики: відкриття, кліки, відписки, баунси.
Пиши для вебу так: прості слова, мало, природна мова, булети.
Надсилай по одному чіткому повідомленню в листі (веди календар звернень).
Дизайн: читабельна типографіка та розмір шрифта, уважно з кнопками, зображення важливі, відео — добре, але гіфки практичніші.
Дизайн різнитиметься у різних поштових клієнтах.
Посібник по імейл дизайну — http://mailchimp.com/resources/email-design-guide.
Типи імейлів:
- «купи мене» — класні картинки, трошки тексту і чіткий призив до дії (тестуй кнопки — купити, придбати). Якщо продаєш кілька продуктів у одному імейлі, переконайся, що вони релеватні;
- «прочитай мене» — одна колонка, не переборщи з посиланнями;
- «приєднайся до мене» (івент, опитування);
- «транзакційний» (ти оплатив, тебе зафоловили) — коротко, сфокусуйся на ситуації, що сталася.

Підпишися на розсилку — http://opryshok.com/nds.